セキュリティが心配です。身分証の提出などはどこでしたらいいですか？

BtcFXは業界最高レベルのセキュリティ技術を誇っています。お客様の資産保護のために、ユーザーのアカウントに可能な限りのセキュリティ機能を付与しています。

BtcFXで初めてアカウントを作成した際には、以下の設定をされることを強く推奨します：

• スマホアプリ

「マイアカウント」から「セキュリティ」および「認証」を開き、全てのパスワードおよび認証を設定

• パソコン

右上の”人アイコン”から「ユーザー設定」を開き、全てのパスワードおよび認証を設定

＊ログインパスワードと資産パスワードは、異なるものを設定してください。

資産の出入金ごとに、登録済みのメールアドレスまたは携帯電話番号に認証コードを送信しています。BtcFXからのメールおよびSMSが確実に届くよう、端末の設定を確認してください。確認方法は、こちらを確認してください。

なお、Google認証の設定の際には、スマホの機種変更などに備えて認証キーをメモし、大切に保管されることを強くお勧めいたします。認証キーを紛失した場合、BtcFXのアカウントにログインできなくなります。